Политика обработки персональных данных

сайт primetour.pro · Редакция от 5 августа 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта primetour.pro.

1.2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Прайм тур» (ИНН 4205435000), г. Кемерово (далее — «Оператор»).

1.3. Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от пользователей при использовании сайта primetour.pro (далее — «Сайт»).

1.4. Используя Сайт и оставляя свои данные в формах обратной связи и заявок, пользователь выражает согласие с настоящей Политикой.

1.5. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование Сайта.

2. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• обработка обращений через форму обратной связи и ответы на вопросы пользователей;
• рассмотрение заявок на подбор и бронирование туристических услуг;
• информирование пользователя о статусе его заявки;
• заключение и исполнение договора об оказании туристических услуг;
• улучшение качества работы Сайта и пользовательского опыта.

3. Состав обрабатываемых данных

3.1. При заполнении форм на Сайте Оператор получает следующие персональные данные:

• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• номер телефона.

3.2. При использовании Сайта автоматически могут собираться технические данные: данные файлов cookie, IP-адрес, тип браузера, посещённые страницы. Указанные данные не позволяют идентифицировать пользователя и используются исключительно в технических и аналитических целях.

3.3. В будущем Оператор планирует использование сервиса Яндекс.Метрика для анализа посещаемости Сайта. Условия обработки данных Яндекс.Метрикой регулируются политикой конфиденциальности ООО «Яндекс», доступной на yandex.ru/legal/confidential/.

4. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:

• согласие пользователя (ст. 6, ч. 1, п. 1 Федерального закона № 152-ФЗ);
• исполнение договора, стороной которого является пользователь (ст. 6, ч. 1, п. 5 Федерального закона № 152-ФЗ).

5. Порядок и условия обработки данных

5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с соблюдением принципов законности, справедливости и конфиденциальности.

5.2. Обработка включает: сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление, уничтожение.

5.3. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для исполнения договора (туроператорам, авиаперевозчикам, средствам размещения) либо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.4. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение срока, установленного законодательством.

5.5. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

6. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные или незаконно полученные;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Для реализации своих прав пользователь может обратиться к Оператору по адресу: sales@primetour.pro.

7. Файлы cookie

7.1. Сайт может использовать файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя при посещении Сайта.

7.2. Cookie используются для обеспечения корректной работы Сайта и улучшения качества обслуживания.

7.3. Пользователь вправе отключить использование cookie в настройках своего браузера. В этом случае некоторые функции Сайта могут быть недоступны.

8. Изменение Политики

8.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей.

8.2. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Актуальная версия всегда доступна по адресу primetour.pro.

8.3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Политики.

9. Контактные данные оператора